![autotask outlook add ins autotask outlook add ins](https://4ee9il2jzjxm1p7ekzm5jiq1-wpengine.netdna-ssl.com/wp-content/uploads/2020/02/calendar.png)
* Si un correo electrónico entrante tiene un solo archivo adjunto que supera el límite de 5 MB o varios archivos adjuntos con un tamaño total combinado superior a 10 MB, se creará el ticket, pero no se añadirán los archivos adjuntos. Total combinado al cargar varios archivos a la vezĪrchivos cargados en la IU de Autotask PSAĮjemplo: archivos adjuntos de proyecto o empresaĪrchivos agregados a Autotask PSA por medio de la extensión OutlookĪrchivos adjuntos procesados por Procesamiento de correo electrónico entrante o el Servicio de agregación de correo electrónico de ticketsĪrchivos adjuntados a notificaciones de correo electrónico The transfer of attachments form the email to Autotask is subject to the overall rules for Autotask attachments. The Attachment will always be published to All Autotask Users.
![autotask outlook add ins autotask outlook add ins](http://vonitro.weebly.com/uploads/1/2/4/2/124256028/775244949.jpg)
The Attachment Type will always be Attachment, meaning the Attachment will be uploaded to the Autotask file server. Any images embedded in the body of the email will be treated as attachments, as well.
![autotask outlook add ins autotask outlook add ins](https://i.ytimg.com/vi/66Pq1_CK2Lo/hqdefault.jpg)
More > Ticket Note, Project Note, or Task Note.In one of your email folders, highlight an email with a file attachment and on the Autotask Ribbon in Outlook, from the Create from Email group, click to select NOTA File attachments cannot be transferred to Account Notes or Contact Notes. Open an email with a file attachment and click the Autotask ribbon button and select.To transfer an email attachment to Autotask, do the following: If there are attachments to the email, you will have the option to transfer them to Autotask as attachments to the entity (the ticket or note) you are creating. When you create a ticket or a note from an email sent to you, the Outlook Extension will check if there are any attachments to the email.